1. Перейдите на сайт quantexlab.com/ru/download.html, скачайте и установите программу ScanDoc для вашего компьютера или другого устройства.
2. Запустите новую программу ScanDoc на вашем устройстве (компьютере, ноутбуке, планшете, телефоне), используя ярлык на рабочем столе. (Операционная система может запросить разрешение доступа в интернет, разрешите доступ.)
3. Нажмите на кнопку в верхней части окна, появится дополнительное боковое меню.
4. Нажмите на кнопку "Настройки" в боковом меню, вы попадете в окно настроек программы.
5. Обязательно выполните следующее действие - ввод сканера в режим загрузки
6. Нажмите на кнопку Регистрация.

Режим загрузки (ScanDoc Compact последнего поколения в коротком корпусе)

• Подайте питание на прибор (например, подключите его к диагностическому разъему).
• На нижней стороне прибора можно увидеть утопленную кнопку сброса.
  Нажмите эту кнопку любым тонким предметом, например скрепкой, в течении 3 секунд.
• Прибор будет в режиме загрузки (будет слабо гореть красный светодиод, в пол накала). Через некоторое время (ориентировочно 30 секунд) прибор выйдет на связь.

Режим загрузки (ScanDoc в металлическом корпусе)

• Выключите прибор
• Подайте питание на прибор (например, подключите его к диагностическому разъему).
• Удерживая кнопку "Wi-Fi" нажмите на кнопку питания (Power).
• Прибор будет в режиме загрузки (будет слабо гореть красный светодиод, в пол накала). Через некоторое время (ориентировочно 30 секунд) прибор выйдет на связь.

Если обновление адаптера по какой-то причине не произошло, то выйти из режима загрузки можно выключив и включив питание прибора

1. Подключите ScanDoc Compact к диагностическому разъему OBDII автомобиля.
2. Подключитесь к адаптеру через беспроводную сеть Wi-FI на вашем компьютере/смартфоне используя пароль.
   Если ваш сканер имеет серийный номер s/n: 01234, то подключение будет называться S1234, а пароль для Wi-FI соединения с ним будет scandoc1234.
3. Подключитесь к адаптеру ScanDoc и подождите немного пока связь установится (примерно 5 секунд).
   После нажмите кнопку "OK"

Теперь отключитесь от Wi-Fi сети ScanDoc (но не отключайте питание от сканера) и подключите компьютер или мобильное устройство к интернету, подождите немного пока связь установится (примерно 5 секунд).
После нажмите кнопку "OK".
Если у вас есть одновременное подключение к ScanDoc и интернету, то просто нажмите кнопку "OK"

Вы будете перенаправлены на страницу с регистрацией, где уже будет вписан сгенерированный для вас код приглашения.

Заполните все поля и нажмите кнопку Регистрация

Чтобы надежно защитить свой аккаунт от взлома, установите уникальный сложный пароль на вход в учетную запись. Чем длиннее пароль, тем он надежнее.

Не используйте пароль, который:

• слишком прост, например "12345678";
• содержит ваше имя, фамилию, дату рождения или номер телефона.

Рекомендуем использовать программы менеджеры паролей.

На вашу электронную почту придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию.

Нажмите кнопку Активировать мою учетную запись или воспользуйтесь прямой ссылкой.
Вы будете перенаправлены на сайт scandoc.online, где будет указано о завершении регистрации.

Теперь вы зарегистрированы в системе.

1. Нажмите на кнопку "Настройки" в боковом меню, вы попадете в окно настроек программы. Перейдите в раздел Мои адаптеры;
2. Нажмите на название адаптера, который вы хотите отвязать от вашего аккаунта;
3. В поле Пароль введите пароль для этого сканера (не пароль от Wi-Fi).
4. Нажмите кнопку Удалить адаптер.
5. Если вы не помните пароль от вашего сканера, то нажмите на кнопку "Выслать пароль на E-Mail, чтобы получить пароль на ваш Е-майл.

Ваш адаптер больше не принадлежит вашему аккаунту, можете его отдавать новому пользователю.

Покупка б/у сканера

Если вы хотите купить б/у сканер ScanDoc, то необходимо:

• Шаг 1 - Чтобы предыдущий владельец сканера перед отправкой должен отвязать сканер от своего аккаунта;
• Шаг 2 - Зарегистрировать учетную запись scandoc.online, если у вас её еще нет;
• Шаг 3 - После получения адаптера, привязать его к своему аккаунту.

1. Нажать кнопку с Е-майлом пользователя в верхнем меню или на кнопку "Настройки" в боковом меню, оп попадет в окно настроек программы. Перейти в раздел Мои адаптеры;
2. Нажать на название адаптера, который он хочет отвязать от своего аккаунта;
3. В поле Пароль ввести пароль для этого сканера (не пароль от Wi-Fi).
4. Нажать кнопку Удалить адаптер.
5. Если владелец не помнит пароль от сканера, то он может получить его на E-mail, для этого необходимо нажать на кнопку "Выслать пароль на E-Mail.

После этого он может отдавать адаптер вам.

1. Перейдите на сайт quantexlab.com/ru/download.html, скачайте и установите программу ScanDoc для вашего компьютера или другого устройства.
2. Запустите новую программу ScanDoc на вашем устройстве (компьютере, ноутбуке, планшете, телефоне), используя ярлык на рабочем столе. (Операционная система может запросить разрешение доступа в интернет, разрешите доступ.)
3. Нажмите на кнопку в верхней части окна, появится дополнительное боковое меню.
4. Нажмите на кнопку "Настройки" в боковом меню, вы попадете в окно настроек программы.
5. Обязательно выполните следующее действие - ввод сканера в режим загрузки
6. Нажмите на кнопку Регистрация.

Режим загрузки (ScanDoc Compact последнего поколения в коротком корпусе)

• Подайте питание на прибор (например, подключите его к диагностическому разъему).
• На нижней стороне прибора можно увидеть утопленную кнопку сброса.
  Нажмите эту кнопку любым тонким предметом, например скрепкой, в течении 3 секунд.
• Прибор будет в режиме загрузки (будет слабо гореть красный светодиод, в пол накала). Через некоторое время (ориентировочно 30 секунд) прибор выйдет на связь.

Режим загрузки (ScanDoc в металлическом корпусе)

• Выключите прибор
• Подайте питание на прибор (например, подключите его к диагностическому разъему).
• Удерживая кнопку "Wi-Fi" нажмите на кнопку питания (Power).
• Прибор будет в режиме загрузки (будет слабо гореть красный светодиод, в пол накала). Через некоторое время (ориентировочно 30 секунд) прибор выйдет на связь.

Если обновление адаптера по какой-то причине не произошло, то выйти из режима загрузки можно выключив и включив питание прибора

1. Подключите ScanDoc Compact к диагностическому разъему OBDII автомобиля.
2. Подключитесь к адаптеру через беспроводную сеть Wi-FI на вашем компьютере/смартфоне используя пароль.
   Если ваш сканер имеет серийный номер s/n: 01234, то подключение будет называться S1234, а пароль для Wi-FI соединения с ним будет scandoc1234.
3. Подключитесь к адаптеру ScanDoc и подождите немного пока связь установится (примерно 5 секунд).
   После нажмите кнопку "OK"

Теперь отключитесь от Wi-Fi сети ScanDoc (но не отключайте питание от сканера) и подключите компьютер или мобильное устройство к интернету, подождите немного пока связь установится (примерно 5 секунд).
После нажмите кнопку "OK".
Если у вас есть одновременное подключение к ScanDoc и интернету, то просто нажмите кнопку "OK"

Вы будете перенаправлены на страницу с регистрацией, где уже будет вписан сгенерированный для вас код приглашения.

Заполните все поля и нажмите кнопку Регистрация

Чтобы надежно защитить свой аккаунт от взлома, установите уникальный сложный пароль на вход в учетную запись. Чем длиннее пароль, тем он надежнее.

Не используйте пароль, который:

• слишком прост, например "12345678";
• содержит ваше имя, фамилию, дату рождения или номер телефона.

Рекомендуем использовать программы менеджеры паролей.

На вашу электронную почту придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию.

Нажмите кнопку Активировать мою учетную запись или воспользуйтесь прямой ссылкой.
Вы будете перенаправлены на сайт scandoc.online, где будет указано о завершении регистрации.

Теперь вы зарегистрированы в системе.

Смена E-mail в учетной записи

Заменить ваш E-mail в учетной записе нельзя. Но можно зарегистрировать новый аккаунт с новым E-mail-ом и привязать ваши сканеры к нему.

Для этого необходимо получить пароли на ваши сканеры, "отвязать" сканеры от текущего аккаунта используя пароли, создать новый аккаунт, "привязать" сканеры к новому аккаунту.

1. Нажмите на кнопку "Настройки" в боковом меню, вы попадете в окно настроек программы. Перейдите в раздел Мои адаптеры;
2. Нажмите на название адаптера, который вы хотите отвязать от вашего аккаунта;
3. В поле Пароль введите пароль для этого сканера (который был вами получен ранее на электронную почту).
4. Нажмите кнопку Удалить адаптер.

Теперь сканер не привязан к этому аккаунту (все открытые на сканере марки остаются в нем).

Теперь необходимо выйти из текущего аккаунта и создать новый.

Нажмите на кнопку выхода из аккаунта в левом верхнем углу сайта scandoc.online.

Вы будете перенаправлены на главную страницу сайта.

На главной странице сайта scandoc.online нажмите кнопку "Регистрация"

Вы будете перенаправлены на страницу с регистрацией.

В пункте "Код приглашения" впишите пароль от адаптера, который вы получили на вашу электронную почту.

Заполните все поля и нажмите кнопку Регистрация

Теперь вы зарегистрировали новый аккаунт и привязали к нему сканер.

Проблемы в работе сканера

Если у вас возникли проблемы с работой сканера, свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 336-22-15 или через электронную почту:
mail@scandoc.info.
Мы всегда рады ответить на любые вопросы и помочь в работе с прибором.

Поломка сканера

Если сканер сломан, отправить прибор вы можете любой транспортной компанией или Почтой России до офиса:

ООО "ГК "Технологии Автосервиса", ИНН 7838329452
192289, г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 72
Телефон: +7 (812) 336-22-14

Что вложить в посылку:

1. Сканер
2. Копию гарантийного талона
3. Сопроводительное письмо, с описанием проблемы, ФИО, обратным адресом, контактным телефоном и эл. почтой.

Для постановки на контроль обязательно отправьте номер накладной или почтового отправления на почту mail@scandoc.info

Сканер украден

Если сканер украден, то владелецу необходимо обращаться в органы правопорядка с заявлением о краже. Органы правопорядка ответят на обращение письмом о заведении дела или об отказе заводить дело. Отсканируйте или сфотографируйте это письмо и пришлите на электронную почту mail@scandoc.info, вместе с фотографией документов о покупке сканера.

Тогда дистрибьютор может перенести купленные Вами марки с украденного сканера на любой другой. Или предоставить вам возможность купить новый сканер по цене ScanDoc J2534 и перенести марки на него.

Перенос марок

Перенести открытые марки на другой сканер возможно в случае если:

1. Сканер сломан и не подлежит восстановлению

В этом случае перенос марок возможен если оба сканера (сломанный и новый) находятся у дистрибьютора или дилера. У дистрибьютора также есть возможность выполнить перенос и активацию на вашем компьютере удаленно, через программу TeamViewer (для выполнения этой процедуры позвоните по телефону: +7 (812) 336-22-14.

2. Сканер украден

Если сканер украден, то владелецу необходимо обращаться в органы правопорядка с заявлением о краже. Органы правопорядка ответят на обращение письмом о заведении дела или об отказе заводить дело. Отсканируйте или сфотографируйте это письмо и пришлите на электронную почту mail@scandoc.info, вместе с фотографией документов о покупке сканера.

Тогда дистрибьютор может перенести купленные Вами марки с украденного сканера на любой другой. Или предоставить вам возможность купить новый сканер по цене ScanDoc J2534 и перенести марки на него.